題 目：基于客戶關(guān)系的顧客創(chuàng)新問題研究
報告人：王永貴 教授
對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
時 間：2009年10月22日（周四）下午2:00
地 點：研究生樓202
報告內(nèi)容摘要：
基于客戶關(guān)系的顧客創(chuàng)新問題研究是王永貴教授的兩個自然科學(xué)基金正在研究的項目之一。在營銷創(chuàng)新的理論框架下深入研究客戶創(chuàng)新。他將帶來新的研究成果，與偉德國際官網(wǎng)師生們進(jìn)行精彩分享。
報告人簡介：
王永貴教授，在國際知名英文期刊上公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文10余篇、英文國際會議論文30余篇（其中，2篇是SCI索引，19篇EI索引、12篇abi全文收錄、2篇isshp檢索，15篇istp檢索）。2007年在英國出版英文學(xué)術(shù)專著一部，在《管理科學(xué)學(xué)報》、《南開管理評論》、《管理世界》和《中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)》等國內(nèi)核心期刊上公開發(fā)表論文60余篇，在國內(nèi)出版專譯著、教材30余部。其中，《服務(wù)營銷》與《客戶關(guān)系管理》兩部教材入選教育部“十一五”規(guī)劃教材
