供稿：管理工程系 攝影：管理工程系
2015年7月15日上午，美國華盛頓大學(xué)福斯特商學(xué)院譚勇教授應(yīng)邀到偉德國際1946bv官網(wǎng)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院進(jìn)行學(xué)術(shù)訪問，并作了題為“Disconfirmation Effect on Online Rating Behavior: A Dynamic Analysis”的學(xué)術(shù)報告，受到了老師和同學(xué)們的熱烈歡迎，管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院顏志軍教授主持了報告。
如今電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，越來越多的人在網(wǎng)上購物并分享購物體驗，網(wǎng)上商品評價是學(xué)者們研究的一個熱點問題。譚勇教授的研究關(guān)注商品不確定性對消費者評價行為的影響。在購買商品前，根據(jù)商家對商品的描述和其他消費者的評價，消費者對商品都會有自己的心理預(yù)期，在真正體驗到商品后，消費者又會對商品有真實體驗的評價，這種商品購買前后可能存在的評價差異被稱為商品的“不確定性”。該研究認(rèn)為消費者購買前的預(yù)期取決于他觀察到的評價和他對評價系統(tǒng)的信任程度，通過改進(jìn)的貝葉斯學(xué)習(xí)方法對個體感知的系統(tǒng)信任度進(jìn)行建模，預(yù)測消費者對商品進(jìn)行評價的可能性。研究結(jié)果表明：消費者的評價行為受到商品不確定性的影響，且消費者購買后的評價與購買前的預(yù)期差異越大，其發(fā)表評價的可能性越大。譚勇教授的報告深入淺出，在座師生收獲良多，并與譚教授就感興趣的問題進(jìn)行了熱烈的討論。
報告人簡介：
譚勇教授是美國華盛頓大學(xué)福斯特商學(xué)院信息和運營管理Neal and Jan Dempsey講席教授，清華大學(xué)長江學(xué)者講座教授，《信息系統(tǒng)研究》（Information Systems Research）資深編輯（Senior Editor），《管理信息系統(tǒng)期刊》(Journal of Management Information Systems)編委，《電子商務(wù)研究期刊》（Journal of Electronic Commerce Research）資深編輯?，F(xiàn)從事電子商務(wù)，大數(shù)據(jù)，社會傳媒，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，信息系統(tǒng)等方面的研究。在《Management Science》,《Information Systems Research》,《MIS Quarterly》等國際頂尖期刊上發(fā)表多篇論文。曾獲多項學(xué)術(shù)和教學(xué)獎勵，包括信息系統(tǒng)協(xié)會最佳論文獎,Lex N. Gamble電子商務(wù)研究杰出獎，杰出博導(dǎo)獎等。于2007年被邀請至運籌學(xué)和管理學(xué)研究協(xié)會年會（INFORMS）做關(guān)于社會網(wǎng)絡(luò)研究方法的主題報告。多年擔(dān)任《管理科學(xué)》（Management Science）等國際頂尖期刊副編輯。是運籌學(xué)和管理學(xué)研究協(xié)會2010年信息系統(tǒng)和技術(shù)分會共同主席和2012年信息系統(tǒng)部主席，以及2014年信息技術(shù)和系統(tǒng)研討會共同主席。指導(dǎo)和培養(yǎng)的博士生現(xiàn)在卡內(nèi)基梅隆大學(xué)，普渡大學(xué)，印第安納大學(xué)等著名高校任教，和在微軟等著名企業(yè)從事研究開發(fā)工作。
（審核：顏志軍）
